Bendrosios pardavimo ir naudojimo sąlygos
1. Teisinė informacija
Svetainę https://ziemossiluma.lt/ leidžia:
Žiemos Šiluma
Uždaroji akcinė bendrovė, kurios įstatinis kapitalas – 7 000 €
Įregistruota RODEZ komerciniame registre (R.C.S) numeriu 948 364 641
ES PVM mokėtojo kodas: FR30 948364641
Buveinės adresas: K. Ulvydo g. 11 / 457,
LT-08247 Vilnius, Lietuva
El. paštas: Kontaktas@ziemossiluma.lt
2. Objektas
Šios Bendrosios pardavimo sąlygos (BPS) apibrėžia šalių teises ir pareigas, susijusias su kuro produktų (malkos, granulės, rąstai ir kt.) nuotoline prekyba, kurią vykdo bendrovė Žiemos Šiluma per svetainę andreforest.com.
3. Sąlygų priėmimas
Bet koks užsakymas, pateiktas svetainėje, reiškia visišką ir besąlygišką pirkėjo sutikimą su šiomis BPS. Jos turi viršenybę prieš bet kokius kitus dokumentus, išskyrus raštu aiškiai sutartas specialias sąlygas.
4. Produktai
Parduodami produktai yra tie, kurie aprašyti svetainėje. Žiemos Šiluma stengiasi pateikti tikslius aprašymus ir tikroviškus vaizdus, tačiau negali garantuoti, kad visiškai nebus smulkių skirtumų.
Prieinamumas: produktai siūlomi tol, kol yra sandėlyje. Prekės pasibaigimo atveju pirkėjas bus informuotas kuo greičiau.
5. Užsakymas
Klientas pateikia užsakymą pasirinkdamas produktus ir patvirtindamas pirkinių krepšelį pagal svetainėje numatytą procesą.
Kiekvienas užsakymas reiškia sutikimą su kainomis ir produktų aprašymais.
Žiemos Šiluma pasilieka teisę atsisakyti arba atšaukti užsakymą ankstesnio ginčo su pirkėju atveju arba kilus įtarimui dėl sukčiavimo.
6. Kainos
Visos kainos nurodytos eurais, su PVM, jei nenurodyta kitaip.
Pristatymo mokesčiai gali būti taikomi priklausomai nuo pristatymo vietos ar produkto tipo (žr. skyrių „Pristatymas“).
Žiemos Šiluma pasilieka teisę bet kada keisti kainas be išankstinio įspėjimo. Taikoma kaina yra ta, kuri galioja užsakymo pateikimo metu.
7. Apmokėjimas
Priimtini mokėjimo būdai nurodyti svetainėje (banko kortelė, pavedimas ir kt.).
Apmokėjimas turi būti atliktas nedelsiant pateikus užsakymą.
Užsakymas laikomas galiojančiu tik po faktinio mokėjimo gavimo.
8. Pristatymas
Aptarnaujamos zonos
Pristatymas galimas Prancūzijos metropolinėje teritorijoje. Kai kurioms specifinėms zonoms (pvz., Korsika, kalnuotos vietovės) gali būti taikomos specialios sąlygos.
Terminai
Pristatymo terminai pateikiami orientaciniai ir gali skirtis priklausomai nuo produkto, užsakymo apimties ir laikotarpio.
Prekių priėmimas
Pirkėjas įsipareigoja būti pristatymo vietoje.
Nesant pirkėjui ar esant sudėtingam privažiavimui, gali būti taikomi papildomi mokesčiai.
Apie bet kokius neatitikimus (pažeista pakuotė, trūkstamas produktas ir kt.) būtina pranešti vežėjui ir Žiemos Šiluma per 48 valandas.
9. Atsisakymo teisė
Privatūs klientai
Pagal Prancūzijos vartotojų kodekso L221-18 straipsnį klientas turi 14 dienų atsisakymo teisę nuo produkto gavimo dienos.
Išimtys
Ši teisė netaikoma:
- Greitai gendantiems produktams (drėgnos malkos, nefasuota mediena)
- Specialiems arba individualiai pagamintiems užsakymams
Tvarka
Norėdamas pasinaudoti šia teise, klientas turi apie tai pranešti el. paštu: Kontaktas@ziemossiluma.lt
Prekės grąžinimas atliekamas kliento sąskaita ir atsakomybe.
10. Garantijos
Produktams taikomos teisinės atitikties garantijos (Prancūzijos vartotojų kodekso L217-4 – L217-14 str.) ir paslėptų trūkumų garantija (Civilinio kodekso 1641 – 1649 str.).
Visos užklausos turi būti pateiktos raštu el. paštu Kontaktas@ziemossiluma.lt, pridedant įrodymus (nuotraukas, aprašymą).
11. Atsakomybė
Žiemos Šiluma neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo produkto naudojimo ar išorinių veiksnių (laikymo sąlygos, oro sąlygos ir kt.).
Force majeure atveju bendrovės atsakomybė netaikoma.
12. Asmens duomenys
Surinkti asmens duomenys yra būtini užsakymų valdymui ir komerciniams santykiams.
Pagal BDAR kiekvienas klientas turi teisę susipažinti su savo duomenimis, juos taisyti ar ištrinti, kreipdamasis el. paštu Kontaktas@ziemossiluma.lt.
Daugiau informacijos pateikiama Privatumo politikoje.
13. Intelektinė nuosavybė
Visi svetainės boismorvan.com elementai (tekstai, vaizdai, logotipas, dizainas ir kt.) yra saugomi autorių teisių ir priklauso tik Žiemos Šiluma. Bet koks atgaminimas be raštiško leidimo yra draudžiamas.
14. Ginčai ir taikytina teisė
Šioms BPS taikoma Prancūzijos teisė.
Ginčo atveju pirmiausia bus siekiama taikaus sprendimo. Nepavykus susitarti, išimtinė jurisdikcija suteikiama Bourg-en-Bresse teismams.